I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep internetowy znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.wagum.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
Złożenie przez Klienta zamówienia oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży z naszą firmą.
Chwilą wykonania zawartej w tej formie umowy sprzedaży, przez sklep internetowy, jest dzień odbioru przesyłki przez Klienta.
Klient obowiązany jest w każdym przypadku do dołożenia staranności związanej z wyborem spośród rozmaitych wariantów produktu a następnie odbiorem zamówionego towaru, pod rygorem utraty wszelkich roszczeń.
Sklep „www.wagum.pl” dołożył wszelkich starań, aby podana informacja techniczna była wolna od uchybień lub błędów. Błędne dane nie stanowią jednak podstawy do jakichkolwiek roszczeń, jeżeli nie wpływają na cechy użytkowe produktu.
Przedstawione na stronie www oferty cenowe, nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego oraz nie stanowią odzwierciedlenia aktualnych stanów magazynowych.
II. PROCEDURA SKŁADANIA ZAMOWIEŃ
Aby dokonać zakupu w naszym sklepie należy wybrać produkt, zdefiniować jego warianty i opcje wykończenia, włożyć "do koszyka" , wybrać sposób dostawy, kliknąć przycisk "realizuj zamówienie" i wypełnić formularz zamówienia. W zamówieniu należy wypełnić wszystkie pola. Jeżeli którekolwiek z pól nie zostanie wypełnione, nie będzie można zrealizować zamówienia bez dodatkowych, czasochłonych zapytań i uściśleń.
Sprzedający może telefonicznie potwierdzić zamówienie u Kupującego w przypadku niepoprawnie wypełnionego formularza zamówienia lub braku pewności co do złożonego zamówienia.
Po złożeniu zamówienia do Kupującego zostanie wysyłany e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
III. WARUNKI PŁATNOŚCI I DOSTAWY
Ceny w sklepie internetowym są cenami brutto (zawierają podatek VAT 23%) i są wyrażone w PLN.
Klient posiada prawo wyboru formy płatności. Zapłacić można przelewem lub za pośrednictwem Firmy kurierskiej oraz Poczty Polskiej.
IV. REALIZACJA ZAMÓWIENIA
Zamówienia przyjmowane są drogą elektroniczną przez 7 dni w tygodniu 24h na dobę, realizowane natomiast od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00.
Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta są realizowane począwszy od następnego dnia roboczego.
Złożone przez Państwa zamówienia będą realizowane (przesyłka zostanie wysłana) w terminie 1-4 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia (w przypadku towaru dostępnego na magazynie) lub w terminie 3-14 dni (w przypadku towaru na zamówienie). W przypadku braku na magazynie towaru zadeklarowanego jako "dostępny", termin przesyłki może się wydłużyć, o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany. Dokładamy jednak wszelkich starań, aby zamówienie zostało wysyłane w dniu otrzymania zamówienia (zapłaty), jednak zamówienie (zapłata) musi dotrzeć do nas danego dnia do godz. 11:00.
Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta, formularza zamówienia.
Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację złożonego zamówienia, sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania jego realizacji - o zaistniałej sytuacji zobowiązujemy się niezwłocznie powiadomić Klienta.
Jeżeli w chwili złożenia zamówienia niektóre z oferowanych produktów nie będą dostępne, Klient zostanie o tym poinformowany telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej – w takiej sytuacji Klientowi przysługuje prawo anulowania zamówienia.
Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
V. DOWODY ZAKUPU
Do każdej przesyłki dołączamy dowód zakupu – paragon lub faktura Vat
Chcąc otrzymać fakturę VAT należy na zamówieniu w polu „Dodaj komentarze do zamówienia” wpisać „Faktura VAT” i podać wszystkie niezbędne dane do jej wystawienia.
VI. ANULOWANIE ZAMÓWIENIA
Istnieje możliwość wycofania swojego zamówienia.
Aby anulować zamówienie należy zadzwonić do nas lub wysłać e-mail.
W każdym przypadku należy podać numer zamówienia.
Zwrotu uiszczonej przedpłaty dokonujemy w takich przypadkach bez potrąceń.
Nie można anulować zamówienia, które zostało już wysłane.
VII. REKLAMACJE
W przypadku jak towar będzie niezgodny z zamówieniem należy go niezwłocznie na adres firmy. Koszty związane z odesłaniem do nas reklamacji zostaną zwrócone w chwili otrzymania przesyłki i przyjęciu reklamacji.
Przesyłki wysłane za pobraniem nie będą przyjmowane.
VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe niezbędne do realizacji procesu wysyłkowej sprzedaży towarów są wykorzystywane przez sklep internetowy zgodnie z ustawą z dnia 29.sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926).
Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim i służą wyłącznie do realizacji i obsługi zamówień Klientów oraz przekazywania im informacji dotyczących oferty www.wagum.pl.
Klienci mają prawo wglądu w swoje dane osobowe, ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania.
IX. REJESTRACJA
Chcąc zostać stałym Klientem naszego sklepu internetowego należy się zarejestrować.
Rejestracja umożliwi dokonywanie zakupów bez każdorazowego wpisywania swoich danych kontaktowych oraz informacji niezbędnych do wysyłki.
Dokonanie rejestracji oznacza wyrażenie zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29.sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926).
X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. Nr 22 poz.271).
Korzystanie z serwisu www.wagum.pl oznacza akceptację regulaminu.